.jpeg)
Barru — Suasana Car Free Day (CFD) di Alun-Alun Colliq Pujie, Barru, Ahad (20/9/2026), tidak hanya diisi aktivitas jalan santai, lari, bersepeda dan senam bersama. Di tengah ramainya aktivitas warga, Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (Kominfo-SP) Kabupaten Barru sebagai pelaksana kegiatan CFD turut membuka ruang sosialisasi layanan pengaduan publik SP4N-LAPOR!.
Sosialisasi tersebut dilaksanakan melalui Bidang Hubungan Masyarakat, Informasi dan Komunikasi Publik (Humas IKP), dengan mengajak warga mengenal sekaligus mencoba langsung layanan SP4N-LAPOR!.
Memanfaatkan suasana CFD yang ramai, petugas menyiapkan standing banner yang dilengkapi kode QR SP4N-LAPOR!. Warga yang melintas diarahkan memindai kode tersebut menggunakan telepon seluler untuk mengakses layanan. Petugas kemudian memberikan penjelasan mengenai cara menyampaikan pengaduan maupun aspirasi melalui kanal tersebut.
Sosialisasi dikemas secara praktis. Warga tidak hanya menerima penjelasan dari Admin Utama SP4N LAPOR! Kabupaten Barru tetapi juga dapat melihat dan mencoba langsung tahapan penggunaan SP4N-LAPOR!, mulai dari mengakses layanan hingga memahami mekanisme penyampaian laporan terkait pelayanan publik.
Sejumlah contoh pengaduan masyarakat yang telah ditindaklanjuti juga disampaikan dalam kegiatan tersebut. Contoh itu menjadi gambaran bagi warga mengenai bagaimana laporan yang masuk melalui SP4N-LAPOR! diproses dan diteruskan kepada instansi atau pihak terkait untuk mendapatkan tindak lanjut.
Kabid Humas IKP Dinas Kominfo-SP Kabupaten Barru, Zulfachmy, menyampaikan bahwa sosialisasi di ruang publik menjadi salah satu upaya untuk mendekatkan layanan pengaduan pemerintah kepada masyarakat.
Menurutnya, masyarakat perlu mengetahui bahwa pengaduan maupun aspirasi terkait pelayanan publik dapat disampaikan melalui kanal resmi pemerintah dan memiliki mekanisme tindak lanjut. Karena itu, warga tidak hanya diberikan informasi, tetapi juga diajak mencoba langsung penggunaan SP4N-LAPOR! melalui pemindaian kode QR yang telah disiapkan di lokasi CFD.
Melalui kegiatan tersebut, Pemkab Barru mendorong masyarakat semakin mengenal dan memanfaatkan SP4N-LAPOR! sebagai kanal resmi untuk menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun masukan terkait pelayanan publik. Kehadiran layanan tersebut di tengah aktivitas CFD sekaligus menjadi upaya menghadirkan informasi pelayanan pemerintah lebih dekat dengan masyarakat.
Pada CFD ini, terpantau hadir, Sekda Barru A. Syarifuddin bersama Istri, Sekretaris Diskominfo-SP Barru bersama jajaran, para masyarakat, pelaku umkm.